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Políticas de Cancelación

Última actualización: 20 de enero de 2026

1. Política General de Cancelación

En JoinMyLife entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestras políticas se basan en el tiempo de anticipación con que nos notifiques.

Tiempo de Anticipación Reembolso Detalles
Más de 7 días 100% Reembolso completo
Entre 3-7 días 50% Reembolso del 50%
Menos de 3 días 0% Sin reembolso
No Show 0% Sin reembolso

2. Cómo Solicitar una Cancelación

Puedes solicitar cancelación a través de:

  • Email: info@joinmylife.club
  • WhatsApp: +52 998 653 5739
  • Cuenta de usuario: Desde "Mis Reservaciones"

3. Tiempos de Reembolso

Los reembolsos se procesan en:

  • Tarjeta de crédito/débito: 10-15 días hábiles
  • Mercado Pago: 5-10 días hábiles

4. Cambios de Fecha

Si solo necesitas cambiar la fecha (no cancelar), puedes hacerlo sin costo con al menos 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.

5. Contacto

Email: info@joinmylife.club
WhatsApp: +52 998 653 5739
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 7:00 PM (CST)

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